Con el inicio de una nueva edicion del Hot Sale, la Municipalidad de La Plata difundio recomendaciones para que los consumidores puedan realizar compras de manera segura y evitar caer en estafas digitales durante las jornadas de descuentos especiales.

Desde el Municipio señalaron que una de las principales medidas de prevencion es verificar que los sitios web sean autenticos antes de concretar cualquier operacion. Para eso aconsejaron revisar que las paginas comiencen con https y corroborar los datos legales del vendedor, como direccion, telefono y CUIT.

Tambien remarcaron la importancia de investigar la reputacion de quienes venden productos a traves de redes sociales. En esos casos, sugieren prestar atencion a posibles perfiles falsos, revisar publicaciones antiguas, comentarios de otros usuarios y verificar si la cuenta posee identificacion oficial.

Otro de los puntos destacados tiene que ver con conservar pruebas de la compra. Se recomienda realizar capturas de pantalla de las ofertas, los terminos y condiciones y los comprobantes de pago para poder utilizarlos en caso de reclamos posteriores.

Ademas, desde Defensa del Consumidor recordaron que las promociones publicadas son obligatorias para los vendedores, quienes deben respetar tanto el precio como las condiciones anunciadas. En ese sentido, aclararon que no pueden cancelar unilateralmente una venta alegando errores o falta de stock despues de concretada la operacion.

Las autoridades tambien aconsejaron revisar el costo final del producto antes de confirmar el pago, teniendo en cuenta posibles gastos de envio o intereses de financiacion.

Entre las medidas de seguridad mas importantes se destaca no compartir claves personales, codigos de seguridad ni datos bancarios sensibles. Tampoco recomiendan ingresar a enlaces sospechosos enviados por correo electronico o redes sociales.

Por otra parte, se alerto sobre el riesgo de realizar consultas publicas en redes sociales, ya que ciberdelincuentes pueden aprovechar esa informacion para hacerse pasar por empresas y obtener datos privados de los usuarios.

Finalmente, recordaron que los consumidores cuentan con un plazo de diez dias para arrepentirse de una compra realizada de manera online y devolver el producto sin costo adicional. Tambien indicaron que los articulos nuevos poseen una garantia minima de seis meses.